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融 语 通 讯 呼 叫 中 心 系 统 _ 电 话 呼 叫 中 心 _ 云 呼 叫 中 心 系 统 平 台 _ C R M 管 理 系 统 _ S C R M 客 户 管 理 系 统 首 页 产 品 服 务 呼 叫 中 心 多 场 景 应 用 的 销 售 专 用 系 统 获 客 系 统 简 单 操 作 ， 快 速 提 高 客 源 转 化 语 音 短 信 高 容 量 高 并 发 ， 快 速 对 接 外 包 服 务 为 企 业 提 供 全 方 位 技 术 外 包 服 务 5 G 消 息 升 级 传 统 信 息 ， 让 服 务 尽 在 掌 握 A I 机 器 人 全 场 景 赋 能 企 业 精 准 智 能 营 销 能 力 平 台 安 全 可 靠 的 大 规 模 呼 叫 中 心 语 音 质 检 自 动 语 种 判 断 和 指 定 语 种 识 别 解 决 方 案 金 融 行 业 解 决 方 案 保 险 行 业 解 决 方 案 汽 车 行 业 解 决 方 案 教 育 行 业 解 决 方 案 企 服 行 业 解 决 方 案 政 府 行 业 解 决 方 案 客 户 案 例 教 育 保 险 电 商 汽 车 房 产 金 融 技 术 支 持 服 务 保 障 产 品 资 料 部 署 支 持 新 闻 动 态 公 司 新 闻 行 业 动 态 关 于 我 们 公 司 简 介 企 业 文 化 发 展 事 记 资 质 荣 誉 联 系 我 们 加 入 我 们 4 0 0 0 4 4 0 3 0 4 搜 索 首 页 产 品 服 务 呼 叫 中 心 获 客 系 统 语 音 短 信 外 包 服 务 5 G 消 息 A I 机 器 人 能 力 平 台 语 音 质 检 解 决 方 案 金 融 行 业 解 决 方 案 保 险 行 业 解 决 方 案 汽 车 行 业 解 决 方 案 教 育 行 业 解 决 方 案 企 服 行 业 解 决 方 案 政 府 行 业 解 决 方 案 客 户 案 例 教 育 保 险 电 商 汽 车 房 产 金 融 技 术 支 持 服 务 保 障 产 品 资 料 部 署 支 持 新 闻 动 态 公 司 新 闻 行 业 动 态 关 于 我 们 公 司 简 介 企 业 文 化 发 展 事 记 资 质 荣 誉 联 系 我 们 加 入 我 们 C l o u d S A A S 云 S a a S 能 力 平 台 服 务 能 力 升 级 为 客 户 提 供 安 全 稳 定 的 通 信 服 务 ， 提 升 企 业 生 产 力 了 解 更 多 P r i v a c y s e c u r i t y 隐 私 号 平 台 多 种 模 式 保 护 平 台 上 百 家 企 业 号 码 隐 私 信 息 了 解 更 多 C l o u d p l a t f o r m 客 户 联 络 云 平 台 为 企 业 “ 营 、 销 、 服 ” 三 大 核 心 运 营 流 程 中 联 络 场 景 提 供 云 服 务 了 解 更 多 A I i n t e l l i g e n t v o i c e A I 智 能 语 音 高 效 率 管 理 、 低 成 本 转 化 / 企 业 的 A I 营 销 助 手 了 解 更 多 1 / 产 品 完 善 S C R M + A I 产 品 组 合 ， 打 造 售 前 + 售 中 + 售 后 一 体 化 的 营 销 体 验 闭 环 技 术 强 大 大 数 据 + A I 算 法 支 撑 ， 核 心 技 术 团 队 经 验 丰 富 服 务 用 心 专 业 售 后 服 务 ， 客 户 成 功 团 队 ， 提 供 全 天 候 服 务 和 支 持 安 全 可 靠 企 业 微 信 官 方 合 作 伙 伴 ， 企 业 级 S a a S 服 务 可 信 云 认 证 产 品 服 务 洞 察 客 户 行 为 ， 高 效 跟 进 客 户 ， 赋 能 企 业 数 字 化 能 力 呼 叫 中 心 智 能 、 稳 定 、 安 全 的 呼 叫 中 心 ， 线 路 资 源 丰 富 、 部 署 方 式 灵 活 ， 可 满 足 企 业 与 客 户 的 全 场 景 联 络 需 求 ， 服 务 及 营 销 效 果 加 倍 增 长 适 用 于 企 业 呼 入 + 呼 出 场 景 ， 服 务 + 营 销 业 务 多 资 源 平 台 合 作 ， 满 足 国 内 外 企 业 使 用 需 求 可 实 现 外 显 手 机 号 、 隐 私 号 对 接 等 功 能 丰 富 A P I 接 口 ， 灵 活 对 接 第 三 方 系 统 立 即 咨 询 了 解 行 情 获 客 系 统 通 过 有 吸 引 力 的 奖 品 ， 以 任 务 海 报 为 依 托 ， 借 助 任 务 裂 变 、 抽 奖 裂 变 及 好 友 裂 变 等 多 种 线 上 裂 变 活 动 玩 法 ， 帮 助 企 业 短 时 间 内 获 得 更 多 客 户 资 源 营 销 裂 变 , 多 种 玩 法 ， 助 力 企 业 指 数 级 获 客 渠 道 活 码 , 实 现 客 户 精 准 化 管 理 高 效 沟 通 ， 精 细 化 客 户 运 营 多 渠 道 数 据 整 合 ， 提 升 客 户 复 购 率 立 即 咨 询 了 解 行 情 语 音 短 信 标 准 化 外 呼 流 程 ， 外 呼 效 率 提 升 8 0 % ， 赋 能 企 业 营 销 获 客 闭 环 ， 解 决 中 小 企 业 找 客 难 、 转 化 低 ， 全 面 提 升 销 售 成 单 效 率 通 过 短 信 、 微 信 、 电 销 、 语 音 外 呼 机 器 人 通 过 用 户 画 像 、 用 户 标 签 等 筛 选 客 户 ， 降 低 成 本 全 面 制 定 销 售 计 划 ， 时 刻 推 动 销 售 转 化 能 力 立 即 咨 询 了 解 行 情 语 音 质 检 客 服 中 心 智 能 质 检 系 统 ， 1 0 0 % 全 量 质 检 ， 质 检 问 题 自 动 检 出 ， 安 全 有 保 障 支 持 全 场 景 质 检 ， 语 音 离 线 质 检 、 实 时 质 检 、 文 本 质 检 可 提 供 不 同 行 业 企 业 的 定 制 化 需 求 人 工 质 检 升 级 智 能 质 检 ， 为 企 业 节 省 人 力 语 音 通 话 可 视 化 ， 准 确 快 速 相 应 ， 分 析 可 和 发 言 立 即 咨 询 了 解 行 情 5 G 消 息 通 过 有 吸 引 力 的 奖 品 ， 以 任 务 海 报 为 依 托 ， 借 助 任 务 裂 变 、 抽 奖 裂 变 及 好 友 裂 变 等 多 种 线 上 裂 变 活 动 玩 法 ， 帮 助 企 业 短 时 间 内 获 得 更 多 客 户 资 源 营 销 裂 变 , 多 种 玩 法 ， 助 力 企 业 指 数 级 获 客 渠 道 活 码 , 实 现 客 户 精 准 化 管 理 高 效 沟 通 ， 精 细 化 客 户 运 营 多 渠 道 数 据 整 合 ， 提 升 客 户 复 购 率 立 即 咨 询 了 解 行 情 智 能 机 器 人 标 准 化 外 呼 流 程 ， 外 呼 效 率 提 升 8 0 % ， 赋 能 企 业 营 销 获 客 闭 环 外 呼 营 销 ： 基 于 A I 技 术 能 力 ， 实 现 客 户 线 索 清 洗 、 产 品 推 广 、 活 动 宣 传 、 业 务 办 理 等 多 维 度 定 制 内 容 用 户 回 访 ： 根 据 客 户 意 图 ， 精 准 恢 复 话 术 ， 全 量 回 访 、 智 能 统 计 、 实 时 反 馈 、 自 动 化 数 据 报 表 金 融 催 收 ： 1 5 年 行 业 经 验 沉 淀 ， 实 现 催 收 方 式 模 型 升 级 。 实 现 多 种 催 收 场 景 立 即 咨 询 了 解 行 情 通 信 能 力 平 台 安 全 可 靠 的 大 规 模 通 信 基 座 深 度 整 合 多 种 通 信 能 力 ， 助 力 企 业 数 字 化 营 销 、 数 字 化 建 设 的 需 求 夯 实 的 通 信 底 层 能 力 ， 满 足 企 业 对 稳 定 性 的 要 求 数 百 个 A P I 和 S D K ， 满 足 业 务 中 台 对 复 杂 外 部 链 接 的 需 求 立 即 咨 询 了 解 行 情 融 语 S C R M 赋 能 企 业 搭 建 私 域 矩 阵 持 续 运 营 客 户 ， 促 进 业 绩 增 长 了 解 更 多 核 心 自 研 技 术 能 力 为 企 业 制 胜 提 供 有 力 武 器 精 准 获 客 智 能 销 售 赋 能 管 理 精 准 获 客 ： 多 渠 道 精 准 获 客 场 景 企 业 需 要 通 过 线 索 导 入 、 客 户 画 像 、 客 户 分 析 等 方 式 实 现 精 准 触 达 。 优 势 一 键 导 入 数 据 ， 用 户 标 签 画 像 前 置 ， 精 准 的 分 析 提 升 营 销 增 长 ； 精 准 识 别 客 户 渠 道 来 源 和 媒 体 来 源 ， 锁 定 精 准 客 户 源 ； 可 视 化 线 索 分 析 图 ， 精 准 衡 量 渠 道 R O I ； 智 能 销 售 ： 系 统 + 资 源 + 智 能 外 呼 ， 提 升 销 售 额 场 景 销 售 通 过 内 容 营 销 、 活 动 通 知 、 营 销 通 知 等 方 式 实 现 客 户 的 转 化 ， 完 成 销 售 业 绩 。 优 势 系 统 + 资 源 ， 销 售 人 员 更 方 便 地 收 集 管 理 客 户 信 息 ; 智 能 外 呼 系 统 使 销 售 更 智 能 的 完 成 拨 打 电 话 、 预 约 回 访 、 管 理 商 机 和 销 售 线 索 。 赋 能 管 理 ： 全 流 程 客 户 服 务 管 理 场 景 客 服 人 员 完 成 售 前 咨 询 、 售 中 解 答 、 售 后 服 务 的 全 场 景 需 求 。 方 式 实 现 精 准 触 达 。 优 势 呼 出 + 呼 入 双 向 赋 能 、 客 户 服 务 与 管 理 一 体 化 平 台 ； 真 人 语 音 、 稳 定 线 路 等 提 升 用 户 体 验 ； 高 效 完 成 接 打 电 话 、 客 户 信 息 记 录 等 工 作 ， 全 面 提 升 客 户 满 意 度 。 深 耕 细 分 营 销 场 景 ， 提 供 更 垂 直 专 业 的 行 业 解 决 方 案 银 行 、 保 险 、 教 育 等 行 业 都 有 完 整 解 决 方 案 银 行 业 0 1 平 台 互 联 网 0 2 汽 车 行 业 0 3 保 险 行 业 0 4 企 服 行 业 0 5 教 育 行 业 0 6 0 1 银 行 业 助 力 银 行 业 客 服 中 心 智 能 化 发 展 ， 智 能 语 音 分 析 、 智 能 质 检 、 智 能 风 控 等 智 能 客 服 应 用 全 面 落 地 。 智 能 人 机 协 同 能 力 ， 让 客 服 在 接 待 场 景 下 实 现 电 话 分 流 ， 将 标 准 化 、 简 单 化 问 题 由 智 能 机 器 人 代 为 解 答 ， 既 可 以 保 证 接 待 数 量 ， 还 能 提 升 人 工 接 待 质 量 。 立 即 咨 询 了 解 行 情 0 2 平 台 互 联 网 通 过 智 能 语 音 机 器 人 全 天 不 间 断 在 线 服 务 ， 同 时 支 持 语 音 机 器 人 和 文 本 机 器 人 辅 助 相 应 客 户 的 常 见 咨 询 ， 提 高 人 工 客 服 的 服 务 效 率 ， 降 低 人 力 成 本 。 支 持 把 互 联 网 企 业 的 官 网 、 A P P 、 公 众 号 、 小 程 序 等 线 上 渠 道 统 一 接 入 到 呼 叫 中 心 系 统 ， 可 视 化 数 据 呈 现 方 式 ， 利 于 管 理 人 员 实 时 查 看 和 监 控 。 立 即 咨 询 了 解 行 情 0 3 汽 车 行 业 全 渠 道 整 合 可 以 实 现 全 渠 道 数 据 整 合 ， 例 如 线 下 门 店 、 线 上 商 城 、 服 务 热 线 、 官 网 、 微 信 等 渠 道 。 优 化 座 席 管 理 呼 叫 中 心 通 过 对 座 席 的 所 有 管 理 环 节 进 行 优 化 ， 以 此 来 提 升 管 理 效 率 。 呼 叫 中 心 贯 穿 汽 车 全 周 期 呼 叫 中 心 贯 穿 了 从 客 户 咨 询 、 物 流 跟 进 、 售 后 服 务 等 整 个 流 程 。 立 即 咨 询 了 解 行 情 0 4 保 险 行 业 通 过 呼 叫 中 心 系 统 ， 点 击 呼 出 并 生 成 统 计 报 表 ； 灵 活 设 置 机 器 人 话 术 ， 解 决 高 频 重 复 性 问 答 并 能 应 对 不 同 等 级 客 户 ； 提 供 智 能 质 检 平 台 ， 降 低 管 理 成 本 。 立 即 咨 询 了 解 行 情 0 5 企 服 行 业 用 户 精 准 画 像 、 定 位 ， 数 据 挖 掘 与 建 模 ； 精 准 获 客 平 台 智 能 通 信 触 达 ； 客 户 跟 进 管 理 。 立 即 咨 询 了 解 行 情 0 6 教 育 行 业 A I 技 术 智 能 分 析 意 向 客 户 高 效 筛 选 7 X 2 4 小 时 无 间 断 高 质 量 工 作 机 器 人 加 持 ， 让 外 呼 充 满 人 性 化 立 即 咨 询 了 解 行 情 新 闻 动 态 公 司 新 闻 行 业 动 态 不 只 是 “ 通 信 ” ！ 用 数 智 技 术 打 造 新 质 生 产 力 “ 孵 化 器 ” 习 近 平 总 书 记 强 调 ， 要 加 快 新 型 基 础 设 施 建 设 ， 加 强 战 略 布 局 ， 加 快 建 设 高 速 泛 在 、 天 地 一 体 、 云 网 融 合 、 智 能 敏 捷 、 绿 色 低 碳 、 安 全 可 控 的 智 能 化 综 合 性 数 字 信 息 基 础 设 施 ， 打 通 经 济 社 会 发 展 的 信 息 “ 大 动 脉 ” 。 作 为 通 信 行 业 “ 国 家 队 ” ， 中 央 企 业 在 推 进 通 信 基 础 设 施 建 设 的 过 程 中 ， 不 断 加 强 互 联 网 、 云 计 算 、 人 工 智 能 等 新 一 代 数 字 技 术 · · · 2 0 2 4 0 7 2 9 选 择 适 合 企 业 需 求 的 智 能 外 呼 系 统 最 强 攻 略 来 了 ！ 快 收 藏 ！ 0 7 2 9 o k c c 呼 叫 中 心 真 的 好 用 吗 ？ 试 试 又 不 花 钱 0 7 2 2 外 呼 系 统 的 工 作 原 理 你 了 解 过 吗 ？ 0 7 1 5 外 呼 线 路 哪 家 便 宜 选 哪 家 ？ 看 完 这 一 篇 再 也 不 担 心 被 割 韭 菜 了 0 7 0 8 移 动 6 月 新 增 用 户 1 8 1 万 背 后 的 原 因 分 析 中 国 移 动 作 为 国 内 最 大 的 电 信 运 营 商 ， 其 用 户 数 的 增 长 状 况 一 直 备 受 关 注 。 近 日 ， 中 国 移 动 公 布 了 6 月 份 的 用 户 数 ， 新 增 用 户 达 到 1 8 1 万 ， 使 客 户 总 数 超 过 1 0 亿 。 这 一 增 长 数 据 让 人 瞩 目 。 那 么 ， 是 什 么 原 因 导 致 中 国 移 动 能 在 竞 争 激 烈 的 电 信 市 场 继 续 保 持 用 户 数 的 持 续 增 长 呢 ？ 本 文 将 深 入 剖 析 问 题 本 质 ， 探 讨 问 题 的 根 源 和 本 质 原 因 。 1 . · · · 2 0 2 4 0 7 2 2 中 国 移 动 回 应 偷 收 来 电 显 示 费 ： 旧 套 餐 用 户 可 咨 询 客 服 直 接 取 消 0 7 1 5 中 国 移 动 发 布 5 G 智 能 物 联 网 产 品 体 系 0 7 0 8 深 中 通 道 5 G 信 号 全 覆 盖 ， 4 0 米 海 底 能 “ 冲 浪 ” 0 7 0 5 中 国 电 信 举 办 “ 红 色 电 信 一 心 为 民 ” 服 务 文 化 建 设 暨 随 心 服 务 举 措 焕 新 发 布 活 动 0 6 2 4 合 作 伙 伴 深 度 合 作 不 同 行 业 众 多 企 业 的 选 择 快 捷 通 道 呼 叫 中 心 获 客 系 统 语 音 短 信 外 包 服 务   5 G 消 息 A I 机 器 人 能 力 平 台 解 决 方 案   服 务 保 障 产 品 资 料 部 署 支 持 加 入 我 们   公 司 新 闻 行 业 动 态 公 司 简 介 企 业 文 化   关 于 我 们 发 展 事 记 资 质 荣 誉 联 系 我 们 融 语 通 讯 公 司 地 址 ： 张 家 口 市 经 开 区 浙 商 大 厦 6 号 楼 4 层 邮 箱 ： 6 6 1 2 8 2 @ Q Q . c o m 服 务 热 线 ： 4 0 0 0 4 4 0 3 0 4 工 作 时 间 ： 0 8 : 3 0 2 2 : 0 0 公 众 号 企 业 微 信 A P P 下 载 信 息 推 送 C o p y r i g h t © 2 0 2 1 2 0 2 4 融 语 通 讯 A l l R i g h t s R e s e r v e d . 冀 I C P 备 2 0 2 1 0 1 4 3 9 0 号 7   冀 公 网 安 备 ： 1 3 0 7 0 9 0 2 0 0 0 3 3 6 号 × 立 即 扫 码 咨 询

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